Withdrawal / Widerruf
Right of withdrawal
If you are a consumer and a statutory exception does not apply, you have the right to withdraw from a distance contract within fourteen days without giving a reason. For a contract for digital content not supplied on a physical medium, the period generally begins when the contract is concluded.
To exercise the right, send a clear statement of your decision to withdraw to Czekalla Digital, proprietor Dirk Czekalla, R.-Breitscheid-Str. 1a, 06556 Artern, Germany, or info@metasites.studio. Sending the statement before the deadline is sufficient. You may use the model form below, but it is not mandatory.
Effects of withdrawal
If you validly withdraw, we will reimburse payments received for the affected contract without undue delay and no later than fourteen days after receiving your notice. Unless otherwise agreed, reimbursement uses the same payment method as the original transaction and does not create a fee for you.
Digital content supplied immediately
A consumer’s withdrawal right for paid digital content can expire before the end of the fourteen-day period only after the consumer has expressly consented to performance beginning during the withdrawal period, expressly acknowledged that this causes the withdrawal right to expire when performance begins, and received the legally required contractual confirmation on a durable medium. A general acceptance of terms is not a substitute for these separate declarations.
During purchase, you separately give your express consent to supply of the selected software before the withdrawal period ends and acknowledge loss of your right of withdrawal when performance begins. After confirmed payment, you receive the contract confirmation, including these declarations and the contract terms, by email together with the licence retrieval link. The right of withdrawal expires when performance begins, provided that all statutory requirements, including receipt of the contract confirmation, are met. Otherwise it remains in place; downloading or activation alone is not sufficient. Statutory rights concerning defects remain unaffected.
Model withdrawal form
To: Czekalla Digital, proprietor Dirk Czekalla, R.-Breitscheid-Str. 1a, 06556 Artern, Germany; info@metasites.studio
I/We hereby withdraw from the contract concluded for the purchase of the following digital content/service:
Ordered on: ____________________
Name of consumer(s): ____________________
Address of consumer(s): ____________________
Date: ____________________
Signature (only for paper notices): ____________________
Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist und keine gesetzliche Ausnahme greift, hast du das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Vertragsschluss.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung über den Widerruf an Czekalla Digital, Inhaber Dirk Czekalla, R.-Breitscheid-Str. 1a, 06556 Artern, Deutschland, oder info@metasites.studio. Die rechtzeitige Absendung vor Fristablauf genügt. Das Musterformular unten kann, muss aber nicht verwendet werden.
Folgen des Widerrufs
Bei wirksamem Widerruf erstatten wir die für den betroffenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Soweit nichts anderes vereinbart ist, verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; hierfür entstehen keine Entgelte.
Sofort bereitgestellte digitale Inhalte
Das Widerrufsrecht für kostenpflichtige digitale Inhalte kann vor Ablauf der vierzehn Tage nur erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Fristablauf mit der Vertragserfüllung begonnen wird, ausdrücklich bestätigt hat, dadurch mit Beginn der Erfüllung sein Widerrufsrecht zu verlieren, und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhalten hat. Eine allgemeine Zustimmung zu AGB ersetzt diese gesonderten Erklärungen nicht.
Im Kaufprozess erklärst du gesondert deine ausdrückliche Zustimmung zur Bereitstellung der ausgewählten Software vor Ablauf der Widerrufsfrist und bestätigst deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts mit Beginn der Vertragserfüllung. Nach bestätigter Zahlung erhältst du die Vertragsbestätigung einschließlich dieser Erklärungen und der Vertragsbedingungen per E-Mail zusammen mit dem Lizenzabruflink. Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Vertragserfüllung, sofern sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich des Erhalts der Vertragsbestätigung erfüllt sind. Ohne diese Voraussetzungen bleibt es bestehen; Download oder Aktivierung allein reichen nicht aus. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
An: Czekalla Digital, Inhaber Dirk Czekalla, R.-Breitscheid-Str. 1a, 06556 Artern, Deutschland; info@metasites.studio
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte/Dienstleistung:
Bestellt am: ____________________
Name der/des Verbraucher(s): ____________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________