Terms / AGB
1. Provider and scope
These terms apply to digital Narrava products purchased from Czekalla Digital, proprietor Dirk Czekalla, R.-Breitscheid-Str. 1a, 06556 Artern, Germany (“Seller”). The Seller is the contracting party, receives payment through Stripe, issues the customer invoice, and supplies the purchased Narrava license. Contract and support messages can be sent to info@metasites.studio. If a written individual agreement conflicts with these terms, the individual agreement takes priority.
MetaSites Studio LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801-6317, USA, develops Narrava and operates the website, licensing infrastructure, digital fulfilment, and product support for the Seller. MetaSites Studio LLC does not become the customer’s seller or invoice issuer unless an individual order expressly says otherwise.
2. Product information
The product page and checkout identify the purchased edition, material functionality, supported device count, price, billing model, and included deliverables. Narrava Studio Author, Narrava Studio Publisher, and Narrava Audio are separate licensed products with annual billing and automatic annual renewal. Products selected together in one checkout form one subscription with separate product positions and licence keys; cancelling that subscription stops renewal of all its products. A product bought separately later has its own subscription. Narrava Audio is not included with Narrava Studio Author and can be licensed on its own. An access request alone does not create a paid contract or subscription. Landing-page creation, hosting, domain services, OpenAI usage, and separately agreed editorial services are not included unless the order expressly says otherwise.
3. Ordering and contract formation
For an online purchase, reviewing the selected products and continuing to payment opens the Seller’s Stripe-hosted checkout. Before submitting an order, the checkout shows the product, total price including applicable taxes and charges, payment method, and the required legal information. The customer can correct entries before using the clearly labelled payment button. The purchase contract is concluded with the Seller when payment is accepted and Narrava confirms the purchase or makes the licence available. If payment fails or is not authorised, no licence is issued.
4. Prices, tax, and payment
The final annual prices are EUR 749 for Narrava Studio Author, EUR 2,899 for Narrava Studio Publisher, and EUR 749 for Narrava Audio. Studio Author and Audio are purchased separately; customers using both pay EUR 1,498 per year. Publisher plus Audio costs EUR 3,648 per year. The Seller applies the German small-business exemption under section 19 UStG and therefore does not charge or show German VAT. Each subscription renews annually until cancelled. You may cancel through the Stripe subscription management linked from your purchase page or at any time by emailing info@metasites.studio. Cancellation takes effect at the end of the current paid term, with no further renewal; any statutory right to terminate for cause remains unaffected. If tax is legally due for a transaction outside this treatment, the binding total is the amount displayed immediately before the order is submitted. Stripe processes the available payment methods for the Seller.
5. Delivery and activation
After confirmed payment, the Narrava license server makes one licence key per purchased product and the shared Windows installer available on the purchase-success page. Stripe processes payment; Narrava issues the keys. Keys can be copied or saved as a licence file. A private confirmation link and email recovery allow later retrieval. The public download and update page is /downloads/. Activation requires an internet connection to the Narrava license service. Author and Audio licences each cover one device; Publisher licences cover three devices unless the order states otherwise. Audio works independently without Author or Publisher. In Publisher plus Audio, the Audio licence still covers one device. Device changes may require deactivation or support. Customers are responsible for keeping their license key confidential and for checking the published system requirements before purchase.
6. Permitted use
The customer receives the right to use the purchased edition for its intended purpose and within the seat or device limit shown in the order. The license does not transfer ownership of Narrava software or branding. Mandatory rights under applicable copyright and software law remain unaffected. Separate content, fonts, images, AI services, and third-party software remain subject to their own rights and terms.
7. Customer content and AI services
Customers remain responsible for having the necessary rights to manuscripts, images, logos, personal data, and other material they use with Narrava. Cloud AI is optional and requires the customer’s own provider account and API key unless expressly agreed otherwise. Provider fees and terms apply directly to that account. Local AI and fully manual workflows remain available where described by the product.
8. Statutory rights, support, and liability
Mandatory consumer conformity, warranty, remedy, and liability rights are not restricted by these terms. Customers should report defects with enough detail to reproduce them. Any voluntary support or update commitment beyond mandatory law must be stated in the order or a separate service agreement. Nothing in these terms excludes liability where exclusion is prohibited, including for intent, gross negligence, injury to life, body or health, or mandatory product liability.
9. Withdrawal and refunds
Consumers may have a fourteen-day statutory withdrawal right. Details and a model form are available in the withdrawal information. During purchase, you separately give your express consent to supply of the selected software before the withdrawal period ends and acknowledge loss of your right of withdrawal when performance begins. After confirmed payment, you receive the contract confirmation, including these declarations and the contract terms, by email together with the licence retrieval link. The right of withdrawal expires when performance begins, provided that all statutory requirements, including receipt of the contract confirmation, are met. Otherwise it remains in place; downloading or activation alone is not sufficient. Statutory rights concerning defects remain unaffected. Refunds required by law remain unaffected; additional voluntary refunds, if offered, will be stated at checkout.
10. Applicable mandatory law and contact
Nothing in these terms deprives consumers of mandatory protections of the country in which they habitually reside. Questions, complaints, license problems, and notices can be sent to info@metasites.studio.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für digitale Narrava-Produkte, die bei Czekalla Digital, Inhaber Dirk Czekalla, R.-Breitscheid-Str. 1a, 06556 Artern, Deutschland („Verkäufer“) gekauft werden. Der Verkäufer ist Vertragspartner, nimmt die Zahlung über Stripe entgegen, stellt die Kundenrechnung aus und liefert die erworbene Narrava-Lizenz. Vertrags- und Supportmitteilungen können an info@metasites.studio gesendet werden. Widerspricht eine individuelle schriftliche Vereinbarung diesen Bedingungen, geht die individuelle Vereinbarung vor.
MetaSites Studio LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801-6317, USA, entwickelt Narrava und betreibt für den Verkäufer Website, Lizenzinfrastruktur, digitale Bereitstellung und Produktsupport. MetaSites Studio LLC wird dadurch nicht zum Verkäufer oder Rechnungsaussteller des Kunden, soweit eine individuelle Bestellung nichts anderes bestimmt.
2. Produktinformationen
Produktseite und Checkout bezeichnen Edition, wesentliche Funktionen, unterstützte Gerätezahl, Preis, Abrechnungsmodell und enthaltene Leistungen. Narrava Studio Autor, Narrava Studio Verlag und Narrava Audio sind getrennt lizenzierte Produkte mit jährlicher Abrechnung und automatischer jährlicher Verlängerung. Gemeinsam in einem Checkout gewählte Produkte bilden ein Abonnement mit getrennten Produktpositionen und Lizenzschlüsseln; eine Kündigung dieses Abonnements beendet die Verlängerung aller enthaltenen Produkte. Ein später separat gekauftes Produkt hat ein eigenes Abonnement. Narrava Audio ist nicht in Narrava Studio Autor enthalten und kann allein lizenziert werden. Eine Zugangsanfrage allein begründet weder einen entgeltlichen Vertrag noch ein Abonnement. Landingpage-Erstellung, Hosting, Domains, OpenAI-Nutzung und separat vereinbarte redaktionelle Leistungen sind nicht enthalten, soweit die Bestellung nichts anderes ausweist.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Bei einem Onlinekauf öffnet die bestätigte Produktauswahl über die Schaltfläche zur Zahlung den Stripe-Checkout des Verkäufers. Vor Abgabe der Bestellung werden dort Produkt, Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern und Kosten, Zahlungsmittel und erforderliche Rechtshinweise angezeigt. Eingaben können vor Betätigung der eindeutig beschrifteten Zahlungsschaltfläche korrigiert werden. Der Kaufvertrag mit dem Verkäufer kommt zustande, wenn die Zahlung angenommen und der Kauf von Narrava bestätigt oder die Lizenz bereitgestellt wird. Bei fehlgeschlagener oder nicht autorisierter Zahlung wird keine Lizenz ausgestellt.
4. Preise, Steuern und Zahlung
Die Jahresendpreise betragen 749 EUR für Narrava Studio Autor, 2.899 EUR für Narrava Studio Verlag und 749 EUR für Narrava Audio. Studio Autor und Audio werden getrennt erworben; wer beide nutzt, zahlt 1.498 EUR pro Jahr. Publisher plus Audio kostet 3.648 EUR pro Jahr. Der Verkäufer wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an; deutsche Umsatzsteuer wird daher weder berechnet noch ausgewiesen. Jedes Abonnement verlängert sich jährlich, bis es gekündigt wird. Du kannst über die von deiner Bestellseite verlinkte Stripe-Aboverwaltung oder jederzeit per E-Mail an info@metasites.studio kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums; danach erfolgt keine weitere Verlängerung. Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Kündigung bleiben unberührt. Falls für einen Umsatz außerhalb dieser Behandlung gesetzlich eine Steuer anfällt, ist der unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag verbindlich. Stripe verarbeitet die verfügbaren Zahlungsmittel für den Verkäufer.
5. Lieferung und Aktivierung
Nach bestätigter Zahlung stellt der Narrava-Lizenzserver für jedes gekaufte Produkt einen eigenen Lizenzschlüssel und den gemeinsamen Windows-Installer auf der Kaufbestätigungsseite bereit. Stripe verarbeitet die Zahlung; Narrava erstellt die Schlüssel. Schlüssel können kopiert oder als Lizenzdatei gespeichert werden. Ein vertraulicher Bestätigungslink und der E-Mail-Wiederabruf ermöglichen den späteren Zugriff. Der öffentliche Download- und Updatebereich liegt unter /downloads/. Die Aktivierung benötigt eine Internetverbindung zum Narrava-Lizenzdienst. Autor- und Audio-Lizenzen gelten jeweils für ein Gerät; Publisher-Lizenzen für drei Geräte, soweit die Bestellung nichts anderes ausweist. Audio funktioniert eigenständig ohne Autor oder Publisher. Auch bei Publisher plus Audio gilt die Audio-Lizenz für ein Gerät. Ein Gerätewechsel kann eine Deaktivierung oder Support erfordern. Kunden müssen den Lizenzschlüssel vertraulich behandeln und vor dem Kauf die veröffentlichten Systemanforderungen prüfen.
6. Zulässige Nutzung
Kunden erhalten das Recht, die erworbene Edition bestimmungsgemäß und innerhalb des in der Bestellung ausgewiesenen Geräte- oder Nutzungsumfangs zu verwenden. Die Lizenz überträgt kein Eigentum an Narrava-Software oder Marken. Zwingende Rechte nach anwendbarem Urheber- und Softwarerecht bleiben unberührt. Gesonderte Inhalte, Schriften, Bilder, KI-Dienste und Drittsoftware unterliegen ihren jeweiligen Rechten und Bedingungen.
7. Kundeninhalte und KI-Dienste
Kunden bleiben dafür verantwortlich, die erforderlichen Rechte an Manuskripten, Bildern, Logos, personenbezogenen Daten und sonstigem Material zu besitzen, das sie mit Narrava verwenden. Cloud-KI ist optional und benötigt ein eigenes Konto samt API-Schlüssel beim jeweiligen Anbieter, soweit nichts anderes vereinbart ist. Gebühren und Bedingungen dieses Anbieters gelten unmittelbar für dieses Konto. Lokale KI und vollständig manuelle Abläufe stehen zur Verfügung, soweit das Produkt sie beschreibt.
8. Gesetzliche Rechte, Support und Haftung
Zwingende Verbraucherrechte zu Vertragsmäßigkeit, Gewährleistung, Abhilfe und Haftung werden nicht eingeschränkt. Mängel sollten mit ausreichenden Angaben zur Reproduktion gemeldet werden. Freiwillige Support- oder Updatezusagen über zwingendes Recht hinaus müssen in der Bestellung oder einer gesonderten Leistungsvereinbarung stehen. Die Haftung bleibt bestehen, soweit ein Ausschluss unzulässig ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und zwingender Produkthaftung.
9. Widerruf und Erstattungen
Verbrauchern kann ein gesetzliches vierzehntägiges Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten und Musterformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Im Kaufprozess erklärst du gesondert deine ausdrückliche Zustimmung zur Bereitstellung der ausgewählten Software vor Ablauf der Widerrufsfrist und bestätigst deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts mit Beginn der Vertragserfüllung. Nach bestätigter Zahlung erhältst du die Vertragsbestätigung einschließlich dieser Erklärungen und der Vertragsbedingungen per E-Mail zusammen mit dem Lizenzabruflink. Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Vertragserfüllung, sofern sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich des Erhalts der Vertragsbestätigung erfüllt sind. Ohne diese Voraussetzungen bleibt es bestehen; Download oder Aktivierung allein reichen nicht aus. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben unberührt; zusätzliche freiwillige Erstattungen werden gegebenenfalls im Checkout ausgewiesen.
10. Zwingendes Recht und Kontakt
Diese Bedingungen entziehen Verbrauchern keine zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats. Fragen, Beschwerden, Lizenzprobleme und Erklärungen können an info@metasites.studio gesendet werden.