Terms / AGB
1. Provider and scope
These terms apply to digital Narrava products purchased directly from MetaSites Studio LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801-6317, USA, email info@metasites.studio. If a written individual agreement conflicts with these terms, the individual agreement takes priority.
2. Product information
The product page and checkout identify the purchased edition, material functionality, supported device count, price, billing model, and included deliverables. Narrava Author and Narrava Publisher are planned as one-time software licenses. Narrava Audio is available by request; an access request alone does not create a paid contract or subscription. Landing-page creation, hosting, domain services, OpenAI usage, and separately agreed editorial services are not included unless the order expressly says otherwise.
3. Ordering and contract formation
When checkout is available, selecting an edition opens Stripe’s hosted checkout. Before submitting an order, the checkout must show the product, total price including applicable taxes and charges, payment method, and the required legal information. The customer can correct entries before using the clearly labelled payment button. The contract is concluded when payment is accepted and Narrava confirms the purchase or makes the license available. If payment fails or is not authorised, no license is issued.
4. Prices, tax, and payment
The binding total is the amount displayed immediately before the order is submitted. Consumer-facing prices must include applicable VAT or sales tax and unavoidable price components. Stripe processes the available payment methods. Any price displayed only as “net” is not a consumer checkout price.
5. Delivery and activation
The license key and download link are made available digitally after confirmed payment, normally on the purchase-success page. Activation requires an internet connection to the Narrava license service. Author licenses are described as one licensed device and Publisher licenses as three licensed devices unless the order states otherwise. Device changes may require deactivation or support. Customers are responsible for keeping their license key confidential and for checking the published system requirements before purchase.
6. Permitted use
The customer receives the right to use the purchased edition for its intended purpose and within the seat or device limit shown in the order. The license does not transfer ownership of Narrava software or branding. Mandatory rights under applicable copyright and software law remain unaffected. Separate content, fonts, images, AI services, and third-party software remain subject to their own rights and terms.
7. Customer content and AI services
Customers remain responsible for having the necessary rights to manuscripts, images, logos, personal data, and other material they use with Narrava. Cloud AI is optional and requires the customer’s own provider account and API key unless expressly agreed otherwise. Provider fees and terms apply directly to that account. Local AI and fully manual workflows remain available where described by the product.
8. Statutory rights, support, and liability
Mandatory consumer conformity, warranty, remedy, and liability rights are not restricted by these terms. Customers should report defects with enough detail to reproduce them. Any voluntary support or update commitment beyond mandatory law must be stated in the order or a separate service agreement. Nothing in these terms excludes liability where exclusion is prohibited, including for intent, gross negligence, injury to life, body or health, or mandatory product liability.
9. Withdrawal and refunds
Consumers may have a fourteen-day statutory withdrawal right. Details and a model form are available in the withdrawal information. Immediate delivery of digital content during the withdrawal period requires the separate declarations described there. Refunds required by law remain unaffected; additional voluntary refunds, if offered, will be stated at checkout.
10. Applicable mandatory law and contact
Nothing in these terms deprives consumers of mandatory protections of the country in which they habitually reside. Questions, complaints, license problems, and notices can be sent to info@metasites.studio.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für digitale Narrava-Produkte, die unmittelbar bei MetaSites Studio LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801-6317, USA, E-Mail info@metasites.studio, gekauft werden. Widerspricht eine individuelle schriftliche Vereinbarung diesen Bedingungen, geht die individuelle Vereinbarung vor.
2. Produktinformationen
Produktseite und Checkout bezeichnen Edition, wesentliche Funktionen, unterstützte Gerätezahl, Preis, Abrechnungsmodell und enthaltene Leistungen. Narrava Author und Narrava Publisher sind als einmalige Softwarelizenzen vorgesehen. Narrava Audio ist auf Anfrage verfügbar; eine Zugangsanfrage allein begründet weder einen entgeltlichen Vertrag noch ein Abonnement. Landingpage-Erstellung, Hosting, Domains, OpenAI-Nutzung und separat vereinbarte redaktionelle Leistungen sind nicht enthalten, soweit die Bestellung nichts anderes ausweist.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Wenn der Checkout freigeschaltet ist, öffnet die Auswahl einer Edition den gehosteten Stripe-Checkout. Vor Abgabe der Bestellung müssen dort Produkt, Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern und Kosten, Zahlungsmittel und erforderliche Rechtshinweise angezeigt werden. Eingaben können vor Betätigung der eindeutig beschrifteten Zahlungsschaltfläche korrigiert werden. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung angenommen und der Kauf von Narrava bestätigt oder die Lizenz bereitgestellt wird. Bei fehlgeschlagener oder nicht autorisierter Zahlung wird keine Lizenz ausgestellt.
4. Preise, Steuern und Zahlung
Verbindlich ist der unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag. Preise gegenüber Verbrauchern müssen anwendbare Umsatz- oder Verkaufssteuer und unvermeidbare Preisbestandteile enthalten. Die verfügbaren Zahlungsmittel verarbeitet Stripe. Ein lediglich als „netto“ ausgewiesener Preis ist kein Verbraucher-Checkout-Preis.
5. Lieferung und Aktivierung
Lizenzschlüssel und Downloadlink werden nach bestätigter Zahlung digital bereitgestellt, normalerweise auf der Kaufbestätigungsseite. Die Aktivierung benötigt eine Internetverbindung zum Narrava-Lizenzdienst. Author-Lizenzen sind als ein lizenziertes Gerät und Publisher-Lizenzen als drei lizenzierte Geräte beschrieben, soweit die Bestellung nichts anderes ausweist. Ein Gerätewechsel kann eine Deaktivierung oder Support erfordern. Kunden müssen den Lizenzschlüssel vertraulich behandeln und vor dem Kauf die veröffentlichten Systemanforderungen prüfen.
6. Zulässige Nutzung
Kunden erhalten das Recht, die erworbene Edition bestimmungsgemäß und innerhalb des in der Bestellung ausgewiesenen Geräte- oder Nutzungsumfangs zu verwenden. Die Lizenz überträgt kein Eigentum an Narrava-Software oder Marken. Zwingende Rechte nach anwendbarem Urheber- und Softwarerecht bleiben unberührt. Gesonderte Inhalte, Schriften, Bilder, KI-Dienste und Drittsoftware unterliegen ihren jeweiligen Rechten und Bedingungen.
7. Kundeninhalte und KI-Dienste
Kunden bleiben dafür verantwortlich, die erforderlichen Rechte an Manuskripten, Bildern, Logos, personenbezogenen Daten und sonstigem Material zu besitzen, das sie mit Narrava verwenden. Cloud-KI ist optional und benötigt ein eigenes Konto samt API-Schlüssel beim jeweiligen Anbieter, soweit nichts anderes vereinbart ist. Gebühren und Bedingungen dieses Anbieters gelten unmittelbar für dieses Konto. Lokale KI und vollständig manuelle Abläufe stehen zur Verfügung, soweit das Produkt sie beschreibt.
8. Gesetzliche Rechte, Support und Haftung
Zwingende Verbraucherrechte zu Vertragsmäßigkeit, Gewährleistung, Abhilfe und Haftung werden nicht eingeschränkt. Mängel sollten mit ausreichenden Angaben zur Reproduktion gemeldet werden. Freiwillige Support- oder Updatezusagen über zwingendes Recht hinaus müssen in der Bestellung oder einer gesonderten Leistungsvereinbarung stehen. Die Haftung bleibt bestehen, soweit ein Ausschluss unzulässig ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und zwingender Produkthaftung.
9. Widerruf und Erstattungen
Verbrauchern kann ein gesetzliches vierzehntägiges Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten und Musterformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Für die sofortige Bereitstellung digitaler Inhalte während der Widerrufsfrist sind die dort beschriebenen gesonderten Erklärungen erforderlich. Gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben unberührt; zusätzliche freiwillige Erstattungen werden gegebenenfalls im Checkout ausgewiesen.
10. Zwingendes Recht und Kontakt
Diese Bedingungen entziehen Verbrauchern keine zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats. Fragen, Beschwerden, Lizenzprobleme und Erklärungen können an info@metasites.studio gesendet werden.